Disque défectueux

A vos testent apparement y'a une vague de disque défectueux.

Hulk Edition 2009 tester par le G sur PS3 & PS4.

Test a l'arrache suite a conversation avec Nico.

Iron-Man ok

Danse avec les loups ok

Ghostbuster ok mais toujours un peu lent a charger, il reste sur les éclaires un moment, mais il l'a toujours fait, je testerais dans la PS4 pour voir si il charge plus vite.

Hulk non reconnu test PS3 & PS4 édition 2009 déjà échangé a l'époque pour problème de sous titre, la c'est mort


Si vous en avez d'autre, je mettrais le premier post de ce topic a jour

Je suis passé par m6store.com qui remplace m6videodvd.com.
Histoire de voir si je peut obtenir des infos.
Demain je testerais le 5éme élément qui est aussi dans la liste et vais faire le tour de mes bluray.
Apparement cela concerne les titres essentiellement de 2008 & 2009. Des titres récent serais aussi touché, enfin a voir car ça serais étonnant sur une si longue période  peut être d'autres problèmes avec des films comme Lucy récemment édité.

A suivre et faite vivre ce topic histoire de voir si on peut obtenir le remplacement de certains titres.
J'éditerais ou mes modos le ferons aussi la page une pour lister et recenser les adresses mail ou autre ainsi que les procédures si il y en a proposé par les éditeurs.

ah oui j'ai vu un truc la dessus va falloir que je me penche aussi sur le probleme.

Steph.G a écrit:A vos testent apparement y'a une vague de disque défectueux.

Hulk Edition 2009 tester par le G sur PS3 & PS4.

C'est lequel, celui de Leterrier ?

Une raison de plus de préviligier les MKV....... Je dis ça je dis rien....

Ouais le Letterier. Fait chié voulait me le refaire en plus
Il est a 9,90€ sur Amazon mais je me vois pas racheter mes films tous les 4 ans
Déjà que le passage DVD au Bluray je le fait au cas par cas ou si vraiment j'ai une bonne occaz. Alors si maintenant je dois changer les bluray par des bluray

Ou va le monde ma petite lucette

lobo a écrit:Une raison de plus de préviligier les MKV....... Je dis ça je dis rien....

c'est clair que du coup, ça vaut la peine de faire les choses bien

Pour les échanges tout est indiqué sur les sites qui parlent du problème et Hulk est échangeable d'ailleurs !

une liste exhaustive des blurays qui semblent poser probleme
TITRE                                         EDITEUR           ANNEE DE PRESSAGE

30 JOURS DE NUIT                      M6                                ?
BLUE RUIN                                WILD SIDE                   2014
BROKEBACK MOUNTAIN digi.      FPE                          2012
CASINO                                     TF1Video                        ?
COUP DE COEUR                        FPE                                ?
DANSE AVEC LES LOUPS          FPE                                    ?
DJINNS                                      M6                                 ?
DROLE DE FRIMOUSSE            PARAMOUNT                 2013
ELLE S'APPELAIT SARAH          TF1Video                       ?
GANGS OF NEW YORK               M6                                 ?
GO FAST                                 EUROPACORP                 2009
GOMORRA                                 TF1Video                    2009
HARVEY MILK                               M6                                    ?
HITMAN                                     EUROPACORP               ?
IRON MAN (2 disques)               M6                                ?
INTO THE WILD                        FPE                                   ?
JACKIE BROWN                         TF1Video                       ?
JOHNNY GOT HIS GUN              EUROPACORP             2014
JOHNNY MAD DOG                     TF1Video                       ?
L'INCROYABLE HULK                  M6                                ?
LE DOSSIER NOIR                      GAUMONT                     ?
LE GLAIVE ET LA BALANCE        GAUMONT                      ?
LEON                                          GAUMONT                     ?
LES CHORISTES                           FPE                                 ?
LES FEMMES DE L'OMBRE          TF1Video                       ?
LES RIVIERES POURPRES          GAUMONT                      ?
LORD OF WAR                               M6                                   ?
LUCY                                          EUROPACORP               2014
MR73                                           GAUMONT                  ?
OSS 117 LE CAIRE...                  GAUMONT                             ?
OSS 117 RIO NE REPOND...        GAUMONT                        ?
PIRATES                                     TF1Video                      ?
PULP FICTION                            TF1Video                      ?
RESCUE DAWN                           TF1Video                      ?
SECRET DEFENSE                       UGC                            ?
SERAPHINE                                TF1 / Diaphana             ?
SILENT HILL                              Metropolitan               2009
SIN CITY                                    WILD SIDE                    ?
SOS FANTÔMES 1                      SONY                          2009
TAKEN                                        EUROPACORP                 ?
THE CALLER                                FPE                 2012
THE FOUNTAIN                           TF1Video                  2009
THE MYTH...                               Metropolitan                   ?
TRANSFORMERS                        PARAMOUNT                  ?
TRANSFORMERS 3                     PARAMOUNT                   ?
TROIS ENTERREMENTS             EUROPACORP                  ?
TWILIGHT 1                               M6                           2008
WALKYRIE                                  TF1Video                    ?


voici les différents contacts téléphoniques glanés par les forumeurs pour chaque éditeur cités ci dessus :

QOL (presseur) il y a un numéro vert : 0 800 73 69 50 du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures.

Wild Side téléphonez impérativement à QOL à ce numéro car l'opératrice prendra vos coordonnées et ensuite vous devrez renvoyer les disques (sans le packaging extérieur, donc sans boitier, uniquement les disques dans des pochettes plastiques) à :

QOL
operation WildSide
13 avenue Louise Michel
28500 Vernouillet

seven7 / Metropolitan voici le numéro : 01 56 43 12 00 (ref. Vincezo76)

TF1Vidéo a mis en place un système d'échange en partenariat avec QOL, un numéro vert est disponible de 9h à 12h et de 14h à 17h : 0 800 73 69 50. (ref. BREF)

J'ai testé

Twilight: marche bien
Iron Man: message d'erreur une première fois, ça marche bien à la deuxième
Walkyrie: marche bien
OSS 117 2: marche bien
Transformers: marche bien
The Host: marche bien
Ghostbusters: marche bien

lobo a écrit:Une raison de plus de préviligier les MKV....... Je dis ça je dis rien....

c'est clair, je viens de regardé, j'ai acheté 4 films en 2014, 3 en janvier, et un en fevrier, après plus rien

nico a écrit:J'ai testé

Twilight: marche bien
Iron Man: message d'erreur une première fois, ça marche bien à la deuxième
Walkyrie: marche bien
OSS 117 2: marche bien
Transformers: marche bien
The Host: marche bien
Ghostbusters: marche bien

Mon Twilight est un zone A, Iron Man marche bien (on l'a regardé hier soir), 3 Enterrements vu récemment, reste Danse avec les loups, the Fountainet Hulk à tester.

Bon réponse de M6...

Bonjour
Nous sommes au regret de vous informer que nous ne disposons d'aucune procédure d'échange.
Il n'existe pas de garantie sur les DVD et les BR, l'illisibilité d'un disque peut être le fait d'un grand nombre de conséquences.
Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande.

Cordialement

Pourtant y a un gars sur HCFR qui l'a échangé

Je vais essayer de contacter QOL.

bon j'ai commencé les tests (sur ps4 dans un premier temps, ps3 ensuite) into the wild et ghostbusters semblent etre touchés

J'ai appelé QOL, une charmante demoiselle, enfin peut être madame
Vous répond, pose quelques questions et explique les modalités pour l'échange.
Il faut l'appeler et être enregistré avant de leur envoyer le ou les disques défectueux.
Seul les disques pressé par QOL sont pris en charge et c'est pas parce que vous avez un titre dans la liste communiqué, qu'il est forcément concerné.

Donc voila il me reste Outlander et le 5 éme élément a tester et j'aurais fait le tour des disques qui sont dans la liste communiqué.
Pour le moment seul Hulk est concerné et je croise les doigts pour pas en avoir un autre. Sinon ben je l'ajouterais a l'envoi

C'est un moindre mal vu qu'il procède a l'échange

J'ai tester Outlander et le 5éme élément qui tourne bien

Hulk est partie, on va voir combien de temps ils mettent pour le retour.

Maintenant c'est des titres MPO qui sont touchés, toujours les mêmes causes.

MPO
Service Retour Mlink
ZI de la Boorie 
Boulevard de l’Europe
53700 Villaines la Juhel
Tel : 02 43 08 36 50

Hulk no problemo. Du coup on se refait les Marvel, tant qu'à faire.

Suite des aventures

Hulk est reviendu maison, donc visionnage de programmer pour vérifié si tous marche bien navette

Comme y'a toujours des problèmes même si c'est de moins en moins fréquent.
Pour le moment aucun retour sur d'éventuel problème sur des UHD.

http://bluraydefectueux.com

Ben moi, j'ai très très rarement des problèmes avec mes brd, merci les mkv

Mise à jour :
Danse avec les loups : illisible, disque non reconnu.
the Chaser : démarrage lent, première bande-annonce qui passe mal (des images sautent, d'autres se pixellisent), seconde bande-annonce passe un peu mieux, 30 premières secondes du film saccadent, puis ça va
Akira, Captain America, l'Incroyable Hulk, Iron Man, Léon, la Nuit nous appartient, Pulp Fiction et les trois premiers Underworld : OK.

Le coffret X-Men : à part un freeze de l'image pendant une seconde sur X2, aucun problème.